Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

FÖLJ ÄMNEN

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

Umebo mitt i skottdramat – gömde sig i lager

Umeå 30-åriga Alexandra från Umeå skulle snart gå hem för dagen när hon hörde… ?

Misshandel på Ålidhem

Misshandel på Ålidhem

Umeå Polisen har gripit en man för misshandel på Ålidhem.
Under förmiddagen fick… ?

Experten tipsar om bästa uteträningen

Experten tipsar om bästa uteträningen

Umeå Vart du vill – när du vill. Att träna utomhus på sommaren är en självklarhet… ?

Artikeln innehåller ett bildspelBildspel
Spelet som ger nya möjligheter

Spelet som ger nya möjligheter

Umeå Den senaste veckan har spelet Pokémon go gjort entré i mångas mobiler och liv…. ?

TV: Pokémon ändrar beteenden

Umeå Den senaste veckan har många börjat spela Pokémon go i sina mobiler. De flesta… ?

Söndagens väder i Umeå

Molnigt och 23 grader

Läs artikel
Tyck till om Umeå
Applåden från Umeå