Ny användare

Få tillgång till alla nyheter på vk.se genom att starta en prenumeration idag. Du som redan prenumererar på papperstidningen kan aktivera ditt kostnadsfria digitala konto, VK+.

Klicka här för mer information.

Logga in

Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

De fem sista graderna

De fem sista graderna

Umeå Ett allkonstverk. Så beskrivs enklast Bill Olsons bidrag till kulturhuvudstadsåret. Från den 3 juli 2011 i ett år framåt gjorde han en… ?

Här kan du hjälpa till

Umeå Axelfonden ger stöd åt barns fritidsverksamhet, du kan ge ett bidrag via plusgiro 90 03 13-8, bankgiro 900-3138.
Majblomman hjälper barn… ?

19 unga fick hjälp från Axelfonden

Umeå I slutet av november beviljades 19 barn och ungdomar bidrag från Axelfonden till olika fritidsaktiviteter. Omkring 200 ansökte om… ?

Räddad av välgörenhet

Räddad av välgörenhet

Umeå Anna bor med tre av sina barn och de lever under knappa ekonomiska förhållanden. Inkomsten räcker nästan till räkningarna. Medicinen och… ?

Telefonförsäljare lurade till sig pengar från dement kvinna

Umeå Björn Högbergs dementa mormor blev uppringd av ett företag som går under namnet Stoppa Telefonförsäljningen Limited. Företaget erbjöd henne… ?

Tyck till om Umeå
Applåden från Umeå