Ny användare

Få tillgång till alla nyheter på vk.se genom att starta en prenumeration idag. Du som redan prenumererar på papperstidningen kan aktivera ditt kostnadsfria digitala konto, VK+.

Klicka här för mer information.

Logga in

Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

Andra läste även:

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

"Är det rimligt med alla miljoner?"

Umeå Skattemedel får användas för marknadsföring, men summorna kan diskuteras. Det säger Olle Lundin,… ?

Mångmiljonbelopp till pr-konsulter

Mångmiljonbelopp till pr-konsulter

Umeå Region Västerbotten har fakturerats för närmare 20 miljoner kronor av PR-konsulter sedan år 2011…. ?

Bil körde in i träd i Umeå

Umeå En trafikolycka inträffade på Berghem i Umeå sent på tisdagskvällen. Föraren fick skjutsas till sjukhuset för vård. Vid 23-tiden larmades… ?

”En miljöhistorisk bragd”

Umeå Advokaten Björn Rosengren berättar om segern mot Sverige i Europadomstolen. Se klippet här ovan ?

Universitetet säger upp tolv medarbetare

Universitetet säger upp tolv medarbetare

Umeå Tolv medarbetare sägs upp på institutionen för kultur och medievetenskaper vid Umeå universitet…. ?

Tyck till om Umeå
Applåden från Umeå