Ny användare

Få tillgång till alla nyheter på vk.se genom att starta en prenumeration idag. Du som redan prenumererar på papperstidningen kan aktivera ditt kostnadsfria digitala konto, VK+.

Klicka här för mer information.

Logga in

Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

Singelolycka på Storgatan

Umeå Vid 04-tiden på lördagsmorgonen voltade en personbil på Storgatan korsningen Östra Fängelsegatan i Umeå. Räddningstjänst, ambulans och… ?

Elever läser i byggkaos

Elever läser i byggkaos

Umeå Hela hösten har eleverna och lärarna vid SFI-utbildningen i Umeå arbetat i ett byggkaos. Samtidigt… ?

Onyktert på Folkets hus

Umeå En person omhändertogs strax innan klockan 21.30 av polisen i Umeå. Personen omhändertogs först av ordningsvakter på Folkets hus på grund… ?

Landstinget kan ha brutit mot lagen

Umeå Landstinget bröt förmodligen mot kommunallagen när man beslöt att lägga ned dagrehab. Nu får Hälso-… ?

Kommuner behandlar tiggare olika

Kommuner behandlar tiggare olika

Umeå Ansvaret för tiggarna ligger enligt regeringen på kommunerna. Men hur kommunerna tar hand om dem… ?

Tyck till om Umeå
Applåden från Umeå