Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

FÖLJ ÄMNEN

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

Varnar för höga ljudnivåer

Varnar för höga ljudnivåer

Umeå Arrangörerna av Brännbollsyran har gått ut med ett utskick till de närboende om… ?

Kyrkbron delvis stängd i sommar

Kyrkbron delvis stängd i sommar

Umeå Kyrkbron kommer att underhållas under perioden 1 juni till 1 augusti.
Under… ?

Morgonpiggt när ny butik öppnade

Morgonpiggt när ny butik öppnade

Umeå Hundratals med Umeåbor köade när den nya sportbutiken öppnade på Ersboda. ?

Bildspel: Imponerande regnbåge över Umeå

Umeå En magiskt vacker regnbåge sträckte sig över majhimlen på tisdagskvällen.
Den… ?

Parkerade för 26 miljoner kronor

Parkerade för 26 miljoner kronor

Umeå Här får du korta nyheter om företag och personer i Umeå.
Upab, Umeå Parkerings… ?

Tyck till om Umeå
Applåden från Umeå