Ny användare

Få tillgång till alla nyheter på vk.se genom att starta en prenumeration idag. Du som redan prenumererar på papperstidningen kan aktivera ditt kostnadsfria digitala konto, VK+.

Klicka här för mer information.

Logga in

Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

Andra läste även:

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

Vad tycker du?

Valfrågan: Vad tycker du?

Umeå Vilken är den viktigaste valfrågan i Umeå? Gör din röst hörd här. ?

Toppen, Isak - cyklade runt hela Bottenviken

Toppen, Isak - cyklade runt hela Bottenviken

Umeå På sju dagar såg han sju olika djur, höll på att få väskan stulen, cyklade i dyngblöta strumpor -… ?

Skyltar ska hindra nytt p-kaos

Skyltar ska hindra nytt p-kaos

Umeå Bettnes. Efter tisdagens parkeringskaos vid Bettnesand har kommunen gått in med stora skyltar om… ?

Gräsbrand intill Nydalasjön

Umeå SOS Alarm uppger att det brinner intill en stuga, på en gräsyta om 50 kvadratmeter, öster om Nydalasjön. Räddningstjänst är på väg till… ?

Smycken stulna vid inbrott

Umeå Natten till lördagen inträffade två inbrott  i länet – ett i Umeå och ett i Rundvik. I en villa på Teg i Umeå vid 22-tiden krossade… ?

Värmerelaterade varningar i din kommun

Umeå Vattenloppor, risk för vattenbrist och eldningsförbud. Hur påverkas just din kommun av det varma vädret? Vi har sammanställt varningarna… ?

Tyck till om Umeå
Applåden från Umeå