Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

FÖLJ ÄMNEN

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

Får ingen hjälp med elrullstol

Får ingen hjälp med elrullstol

Umeå En rörelsehindrar som klarar av att sitta i ett vanligt bilsäte kommer inte… ?

Tvingas stanna hemma hela sommaren

Tvingas stanna hemma hela sommaren

Umeå Camilla Jonsson, lärare på Dragonskolan i Umeå, kommer att tvingas stanna hemma… ?

Umeå till final i kampen om huvudstadstitel

Umeå till final i kampen om huvudstadstitel

Umeå Som en av tre städer har Umeå chans att blir Europas miljöhuvudstad 2018. Nu… ?

Avhoppare: &quotSjälvklart hjälper bröderna varandra"

Avhoppare: "Självklart hjälper bröderna varandra"

Umeå Roger Aase var frimurare av nionde graden när han hoppade av. Han vittnar om en… ?

Berusad i lekpark

Berusad i lekpark

Umeå Polisen larmades på tisdagseftermiddagen om att en berusad man låg i en lekpark… ?

Tyck till om Umeå
Applåden från Umeå