Ny användare

Få tillgång till alla nyheter på vk.se genom att starta en prenumeration idag. Du som redan prenumererar på papperstidningen kan aktivera ditt kostnadsfria digitala konto, VK+.

Klicka här för mer information.

Logga in

Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

Andra läste även:

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

Vad tycker du?

Valfrågan: Vad tycker du?

Umeå Vilken är den viktigaste valfrågan i Umeå? Gör din röst hörd här. ?

Ingen septemberfest utan dig

Umeå Du är bjuden, det vet jag. Men jag vet inte om du tänkt gå. Det kan jag i och för sig förstå – det är inte alltid så himla kul på de… ?

Artikeln innehåller ett bildspelBildspel
Älgjakten har startat

Älgjakten har startat

Umeå I dag startar årets älgjakt. VK:s Jan Johansson följer Lomsjö jaktlag under måndagen. Fjorton ivriga jägare hade samlats vid Lomsjö… ?

"Underbar tid att vara Umeåbo"

"Underbar tid att vara Umeåbo"

Umeå Willy Brändström jobbar vidare trots att han nu blir 70 år. Han är också passande nog ord-förande… ?

Känsligt förändra alkoholtradition

Umeå Linn Raninen, ordförande för Umeå naturvetar- och teknologkår, medger att arbetet med alkoholens… ?

Tyck till om Umeå
Applåden från Umeå