Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

FÖLJ ÄMNEN

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

Läckte 100 liter olja

Umeå Miljökontoret har tagit emot en anmälan om att en borrbandvagn som används i… ?

Blev inte påkörd – var berusad

Umeå Strax innan 12.00 på lördagen larmades SOS om att en man blivit påkörd av en… ?

Måste återställa strandlinjen

Måste återställa strandlinjen

Umeå En fastighetsägare i Umeå måste återställa strandlinjen vid strandtomten längs… ?

Hur låter det när den typiska Umeåbon pratar?

Umeå Hur låter det när vi pratar i Umeå? Går det att höra om en person kommer… ?

Dialekten visar vilka vi är

Umeå Vissa tycker att det är manligt med dialekter och brer gärna på lite extra…. ?