Ny användare

Få tillgång till alla nyheter på vk.se genom att starta en prenumeration idag. Du som redan prenumererar på papperstidningen kan aktivera ditt kostnadsfria digitala konto, VK+.

Klicka här för mer information.

Logga in

Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

Allvarligt skadad i frontalkrock

Allvarligt skadad i frontalkrock

UPPDATERAD En trafikolycka har inträffat på E12 mellan Storuman och Slussfors.  ?

&quotTomrummet enormt stort"

"Tomrummet enormt stort"

Umeå Det var Elin Falk, lokalredaktör för Folkbladet i Lycksele, som mördades natten till söndagen. - Det är en chock och en tragedi, säger Anna Lith, Folkbladets chefredaktör. ?

&quotTa dig därifrån"

TV: "Ta dig därifrån"

Anki Ferm, kvinnojouren i Lycksele, uppmanar alla kvinnor som upplever våld i en nära relation att ta sig därifrån som fort som möjligt. ?

Blev knivdödad i sitt eget hem

Elin Falk knivmördades i sitt eget hem.  ?

Näslund: En mor kan aldrig ersättas

Ingvar Näslund: "Elins öde är skrämmande nog inte unikt." ?

 Lycksele i sorg efter mordet

TV: Lycksele i sorg efter mordet

Lycksele sörjer den avlidna småbarnsmamman som blev utsatt för våld och omkom under natten mot söndagen.  ?

SOS har brister i säkerheten

SOS har brister i säkerheten

Umeå SOS-alarms hemsida har bristande säkerhet.  ?

Tidigare chef tar primärvården i försvar

Umeå Förutsättningarna mellan privata och offentliga vårdgivare är inte likvärdiga menar förre primärvårdschefen. ?

&quotRiktigt surt"

"Riktigt surt"

Umeå Ett av säsongens stora utropstecken, Felix Maegaard-Scheel, blir borta i två månader.  ?

Mardrömsskada för Björklöven

På torsdag inleds slutspelsserien, men utan en av nyckelspelarna. ?