Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

FÖLJ ÄMNEN

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

Vill skjuta med vapen under föreställningen

Umeå Norrlandsoperan i Umeå vill avfyra vapen under föreställning. Nu har man fått… ?

Allt fler tågpendlar från Övik till Umeå

Umeå Persontrafiken på Botniabanan fortsätter att öka. Framför allt pendlar fler… ?

Attackerade kvinna i soprum

Umeå En kvinna misshandlades i ett soprum på tisdagen.
Det var vid 15:30-tiden som… ?

Artikeln innehåller ett bildspelBildspel
”Det är tråkigt om han har en sådan bild”

”Det är tråkigt om han har en sådan bild”

Umeå – Det är naturligtvis jättetråkigt att Fredrik Gunnarsson känner det så här…. ?

Föreslog granskning  – fråntogs sina uppgifter

Föreslog granskning – fråntogs sina uppgifter

Umeå Fredrik Gunnarsson, tjänsteman på Region Västerbotten, föreslog en oberoende… ?