Umeå

Fick brev om att pensionskontot övertrasserats

Publicerad 6 mars 2013 (uppdaterad 6 mars 2013)

Umeå En Swedbank-kund i Umeå fick ett brev hem om att hennes pensionskonto övertrasserats – men brevet var ett felutskick.

FÖLJ ÄMNEN

”Enligt våra noteringar ligger ditt inlåningskonto inom pensionssparandet på minus med 199,5 kr”. Så stod det i brevet som Swedbank-kunden i Umeå fick hem i brevlådan.
– Det var jättekonstigt, jag trodde att det var en bluff, säger hon.

Och att hennes IP-konto (individuellt pensionssparande) skulle ha övertrasserats stämde inte. När kvinnan kontaktade Swedbank sa telefonisten att det blivit ett fel och att hon bara skulle slänga brevet.

Kvinnan i Umeå är inte ensam om att ha drabbats. Swedbank skriver på sin hemsida att ”ett antal” kunder i Swedbank fått det felaktiga brevet. En man säger till tidningen Norran att han fått höra att 20 000 personer fått brevet när han kontaktade banken.

Anledningen till att de felaktiga breven skickats ut beror på ett fel i bankens system och kunderna behöver inte vidta några åtgärder, skriver Swedbank på sin hemsida. De skriver även att felet nu ska vara åtgärdat, och beklagar att det inträffat.

  • Frågande

    Det har varit mycket konstigt med Swedbank på sistone. Undrar vad som är på G månne?

  • stefan

    -299 va jag

  • Mike

    Helt otroligt hur mycket fel och bedrägerier som Swebank råkar ut för. Hur står folk ut med en sådan här bank?

Fortsatt kritisk boendesituation för studenterna i Umeå

Fortsatt kritisk boendesituation för studenterna i Umeå

Umeå (2016-08-29) Kommunen och universitetet borde göra mer för att lösa den… ?

Vinstregn över länet

Vinstregn över länet

Umeå Söndagskvällen blev en lyckad historia för en Umeåbo som fick bingo och ringde… ?

23 000 studenter startar terminen

Umeå På måndagen startar terminen för det flesta av studenterna på Umeå… ?

TV: Häng med in i Umeås nya skola!

Umeå Minervagymnasiums nya skola på Lilljansberget i Umeå invigdes på lördagen. Häng… ?

&quotVi följer vår gameplan"

"Vi följer vår gameplan"

Umeå Team TG tog en viktig seger i jakten på nytt kontrakt mot Brage (3-1). Stor… ?

Måndagens väder i Umeå

Mulet och 14 grader

Läs artikel
Tyck till om Umeå
Applåden från Umeå