Den astronomiskt stora mobiltelefonräkningen har blivit en världsnyhet.

Det var en ung kvinna i Bordeaux, Frankrike, som av ekonomiska skäl försökte avsluta sitt mobilabonnemang. Den arbetslösa dagmamman behövde se över sina kostnader. Då fick hon räkningen. Och hon baxnade.

På räkningen stod det att hon skulle betala 11 700 tusen miljarder euro.

- Det var så många nollor så jag kunde inte ens räkna ut hur mycket det var, sade kvinnan till lokaltidningen Sud Ouest.

Mobilräkningen från företaget Bouygues Telecom har jämförts med Frankrikes BNP för 2011 – räkningen är 5 872 gånger större än BNP… Sannolikt den största räkning i historien som ett företag skickat till en kund, skriver Sud Ouest.

Bakgrunden var alltså att kvinnan sade upp sitt abbonnemang före avtalets utgång. Då fick hon beskedet att den återstående summan för hennes abbonnemang skulle komma på sluträkningen. Beloppet var… just det, 11 721 000 000 000 000,00 euro.

Kvinnan säger att hon nästan fick hjärtstillestånd när hon läste summan.

Hon försökte ringa och reda ut misstaget, men fick veta att beloppet beräknats automatiskt och att hon måste börja betala med startsumman 12,50 euro. Flera samtal, men ingen förståelse från bolaget. ”Jag kan inte göra något”, sade en i kundtjänsten till henne.

Till slut, efter ytterligare telefonsamtal, medgav kundtjänsten att ett misstag nog begåtts.

Och till sist gick chefen för kundrelationer vid mobilbolaget, Alain Angerame, ut och bekräftade att det skett ett misstag. Kvinnan skulle i själva verket betala 117 euro för att få avsluta sitt mobilabbonnemang, skriver Sud Ouest.