”Hemliga turister” i länet

Publicerad 2 juli 2012 kl 10.12

Några utvalda turistmål i Västerbotten kommer nu att få besök av ”hemliga turister”.

I syfte att öka de olika destinationers attraktionskraft går nu Västerbotten med i Tourist-in-Europe-programmet.

Destinationerna Umeå, Skellefteå, South Lapland (Vilhelmina, Dorotea, Åsele), Hemavan Tärnaby och Gold of Lapland får besök av mystery shoppers (hemliga turister) för att utvärdera hur turister välkomnas och tas om hand.

– Alla som jobbar med våra turistmål bidrar till att hålla värdskapet levande. Genom att lyfta förebilder och uppmärksamma gott värdskap skapas engagemang och delaktighet, säger Annika Sandström, VästerbottensTurism.

De hemliga turisterna utvärderar 18 servicegivare per besök som erbjuder turister att resa, bo, förtära, uppleva/få service/support på orten.

De hemliga turisterna identifierar goda föredömen, suveräna serviceinsatser och förbättringsmöjligheter.

Resultaten publiceras på Tourist-in-Europe.com sammanställda per destination för de 18 serviceområdena. Där publiceras även namn på de företag och anställda som turisterna tilldelar ”Utmärkelsen Suverän Service”.

– Värdskap är en viktig nyckelfaktor för långsiktig konkurrens- och attraktionskraft för ett turistmål, säger Annika Sandström, VästerbottensTurism.

Andra läste även:

Läs våra kommentarsregler innan du skriver ett nytt inlägg

Turistföretagare

OTROLIG UPPLEVELSE
Kommer dom hit till Stekenjokk, kan jag lova en otrolig upplevelse.
Här kommer vi att jaga hem alla turister som parkerar längs Stekenjokkvägen. Här kommer dom inte att känna sig välkommen.
Tro det eller ej, men här bevakar polis och naturvård, att fjällen inte skall invaderas av turister.
Turistföretagare.

Flitig besökare på egen hand!

Men herregud!! Du låter som en av förespråkarna till avbefolkning av inlandet..Är du helt från vettet..varenda turistkrona är väl välkommen, det borde väl du anse om du som du anger dig vara turistföretagare?! Förespråkar en god uppskyltning i stället som anger VAR folk kan ställa sina fordon och nyttja allemansrätten i lugn och ro… Du har bara genom ditt uttalande om att de besökare som finns inte skall känna sig välkomna saboterat besöäksnäringen i stekenjokk mer än du tror. Tycker att du skall vara försiktig med dina uttalanden. Du vet, turister är kunder = pengar. Gott mottagande resulterar i god marknadsföring genom besökarnas redogörelser för bla. mottagande av turistmålet till andra trevliga presumtiva besökare som i sin tur.. Ser man på sina kunder / besökare som inkräktare och något som man vill ”köra på porten” så tycker jag definitivt att du är i FEL bransch!

Turist

Hoppas det görs ett besök på turistinformationen i Dorotea och att dessa hemliga turister talar annat än svenska med personal som jobbar där. Det bordes även ställas frågor kring krångliga fiskeställen och sevärdheter m.m. Vore intressant att få läsa resultatet!

Fina Frida

Kanske borde de också fråga turistföretagarna vad de anser om turistbyrån i Dorotea. Ansatsen och ambitionen från s och v i Dorotea när det gäller turistinformation är överväldigande. Därtill kommer ett destinationsbolag som kommunen också är ägare till.

Blir på inga vis förvånad om de som jobbar i kommunen och deras destinationsbolag är de största inkomsttagarna i den här soppan. De hemliga agenterna finansieras av sjukvårdspengar i landstinget.

Så välkomna alla turister till vår vackra bygd! Är du lite krasslig håll dig till kusten. I Umeå kan du titta på en jätteklädnypa.

Tant Grå

Skulle bara vilja komplettera artikeln med att tala om att även Strömsund ingår i Destination South Lapland (även om de inte befinner sig i Västerbotten och iom det kanske inte i ”mystery shopping” testet heller).

Kent larsen

Lappland ligger inte i Västerbotten och
Strömsund ligger inte i Lappland även om dom gärna vill

BrittInger

Hela Lappland ligger inte i Västerbotten, men Lappland består ju av både Norrbottens och Västerbottens inland, så att Lappland inte ligger i Västerbotten håller jag inte med om.
Och när det gäller Destination South Lapland så är det just södra Lappland vi pratar om och då är det definitivt Västerbottens inland vi talar om.

Lapplänning!!

Ta fram en karta och titta. Lappland är ett alldeles eget LANDSKAP. Men det tillhör Västerbottens LÄN. Det beror nog mest på att makten i södern aldrig har låtit inlandets befolkning att bli betrodda med ett eget länsresident eller länshövdig. Gammal kollonialpolitik helt enkelt.

Fina Frida

Om Lapland varken ligger i Strömsund eller Västerbotten, vars fan ligger det då?
Lapland a dream not a place.

Tyvärr har ni alla fel. Lappland ligger i Thailand på gränsen till Kambodja. Om det är fel så önskade jag att det vara så. Ingen Peter Olofsson eller Lennart Holmlund som förtryckte landskapet. Min älghund bytte jag ut mot en rofylld sköldpadda utanför mitt sovrumsfönster växte min frukost från bananträd.

I huset tassar en leende kvinna omkring och sprider värme och omtanke kring sig. Långt från det ”träningsläger för matriarkatet” jag befinner mig nu ligger drömmarnas Lappland.

Ibland vill jag gråntfyllt jojka!!

petimäter

Västerbotten ingår inte vad jag vet. Det är södra Lappland samt Strömsunds kommun i Jämtland. Tant Grå blanda inte ihop Landskap och län.

Simone

Då är det ingen risk om de kommer och hälsa på oss ockupanter nere på sjukstugan i Dorotea, där är man alltid glad, hjälpsam, bjuder på kaffe och kaka och alltid öppet att berätta vad vi gör och varför vi gör det…..Så du /ni hemliga turister ni är <3 välkomna till oss i Dorotea..Vi kan nog svara på mycket inte bara sjukvård och här nere pratas många språk..
Gunilla

Sånt jobb vill jag också ha….

Fina Frida

Jag också. Tänk att bli fjäskad för på arbetstid. Sen på hotellrummet bedöma fjäsket och till sist utse en superfjäskare. Den hitreste turisten från Sydeuropa kommer att minnas Lappland som ett ställe med flinande människor så positiva att de inte märkte regnet och myggen utanför. De kommer också att ta med sig kunskapen om svenskarnas utomordentliga tandvård och jämföra dem med nigande tibetaner i ett buddistkloster.

själv provat

Googla på mystery shopper, lägg upp ett cv å ansökan så har även ni möjlighet att bli en. Detta funkar som ett extra knäck med ett litet arvode. Har sett liknande uppdrag då de frågar efter om nån ska ut och flyga med x bolag etc. Det är ingen gratis resa det handlar om.

Daniel

Förbudet gäller inte:
Stekenjokkvägens vägbana och iordningställdas parkeringsplatser
invid vägenInformationsplatsen invid gamla StekenjokkgruvanInformationsplatsen invid gamla StekenjokkgruvanSamebyns och rennäringens verksamhet inom områdetSamebyns och rennäringens verksamhet inom områdetSå att turisterna inte får va där är helt felaktigt! Men springa uppe på fjället får dom inte..
goran

Jobbet är nog inget fel på, men han/hon kan väl bara hinna ett turistmål per dag eftersom i Sverige har turistnäringen bara öppet mellen 11,00 – 17,00.
Anna

Jag kan hålla med dig om att det du beskriver onekligen låter som en elefant i en porslinsbutik. Jag tycker också att en sådan här bevakning kan skötas på ett diskret och billigt sätt och kanske inte drabba den ärliga naturturisten så hårt. Det som irriterar mig något så frutansvärt är dock är när folk, som uppenbarligen har klara fakta, skriver kommentarer som är enkleriktad, syrliga, ironiska och tjuriga. Varför inte hålla en debatt som inte är genomsyrad av bitterhet? Jag fullkomligt älskar Stekenjokk och ser det som den plats på joren där jag kan få fullkomlig frid i själen. Men skulle jag försöka skapa någon sorts debatt om hur saker och ting sköts där uppe så skulle jag i alla fall försöka vara saklig. Det är inte du för en i detta inlägg.

Turistföretagare

För din information.
Vid kontakt med polisen, svarar dom att dom enbart flyger i förebyggande syfte, för att förhindra boplundring.
Länsstyrelsen svarar att dom inte känner till att Stekenjokkområdet är så populärt.
Det största problemet är dock att att beslutet om beträdandeförbud i Stekenjokk är taget att gälla under kommande tre år framåt, under fåglarnas häckningsperiod.

Gustav

Väldigt konstigt förbud, polisen flyger med helikopter för att övervaka?
Vet ni vad det kostar? Lej några lokala naturbevakare som bevakar nämnda platser dygnet runt. Då blir det några lokala jobb för några månader. Allt till en mycket billigare penning än att fjanta runt i helikopter för dyra skattepengar utan effekt.

Dessa naturbevakare kunde ju ta med hugade turister på ett kontrollerat sätt mot ersättning och i stället visa sevärdheterna under guidning mot betalning.

På så sätt skapas jobb som inte kostar, sevärdheterna kommer till sin rätt utan att naturen skadas. Nöjda turister som får se naturen, en nöjd natur. Och inte en enda äggtjuv vågar sticka in näsan.
micke

Turistföretagare: Antar att det är fjällugglor du syftar på? Dessa häckade i området förra året med flera utflugna ungar, trots att i princip hela skådarsverige visste om det. Det var dock förbud att gå närmare än 700 meter men allting sköttes korrekt. Det var ALLTID folk där så nån naturbevakare hade knappast behövts, iaf inte fler än 1. Om det nu är fjällgullor igen så gör något bra av det. Kan garantera att klimpfjälls affär och vandrarhem gick med stort plus.