I fortsättningen släpps du bara in på banken om du bokat tid.
Det är Nordea som ändrar sin service på bankkontoren i Storuman och Vilhelmina. Från midsommar kommer kontoren att vara stängda för andra ärenden än tidsbokad rådgivning.
På onsdagen fick berörda kunder i inlandet besked om förändringarna och många irriterade kunder har hört av sig till VK.
- Fy farao, vad vi är lite värda för er i Nordea. Ni har faktiskt inget förtroende från oss i inlandet i fortsättningen, skriver signaturen Stolt inlandsbo på tycktill-forumet på vk.se.
Minskat behov
Nordea motiverar förändringen med kundernas krav på kvalificerad finansiell rådgivning ökar, samtidigt som behovet av traditionella banktjänster som till exempel att betala räkningar eller att överföra eller ta ut kontanter fortsätter att minska.
- I dag utför de flesta själva sina bankärenden via olika självservicekanaler. Samtidigt ser vi på de här orterna ett vikande befolknings- och kundunderlag, säger Nordeas regionchef Jens Wikström..
Han tycker att det är viktigt att poängtera att Nordea inte lämnar orterna.
- Vi finns kvar och kommer fortsättningsvis att satsa på kvalificerad rådgivning på kontoren Storuman och Vilhelmina, tillägger han.
Färre personal
Däremot innebär förändringen att tre personer förlorar sina jobb. Storumankontoret har i dag tre anställda och Vilhelmina två.
Däremot förstärker Nordea i Lycksele genom att flytta till nya lokaler och anställa fler rådgivare, som tillsammans ska serva hela inlandet.
- På så sätt säkerställer vi att en långsiktig service och kompetens kan upprätthållas i Västerbottens inland, framhåller Jens Wikström.
Du är inte rädd att Nordea tappar kunder på de här orterna genom neddragningen?
- Det kan jag inte blunda för. Det finns säkert en del kunder som inte kommer att vara nöjda med det här, men vår förhoppning är att de flesta värdesätter de bitar som vi satsar på, säger Jens Wikström.


































