En man från Umeå anmälde Skellefteå Kraft till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) och får nu rätt till ersättning från elbolaget.

Mannens fastighet i Robertsfors drabbades hösten 2010 av strömavbrott och elöverspänning, vilket gjorde att två luftvärmepumpar i huset slutade fungera. Mannens försäkringsbolag ersatte en del, men mannen yrkar på cirka 14 000 kronor i skadestånd från Skellefteå Kraft, kostnader som inte hade täckts av försäkringen. Skellefteå Kraft motsatte sig skadeståndskravet.

ARN dömer dock elleverantören att betala mannen skadestånd, då en elektriker skriftligen har intygat att felet på luftvärmepumparna troligen har orsakats av överspänning. ARN anser också att det är mer troligt att felet beror på elförsörjningen, än något annat. Skellefteå Kraft har heller inte kunnat bevisa att de inte har varit ansvariga för det fel som uppstått.